党的十八大以来，习近平总书记就创新发展发表了一系列重要讲话，强调必须把创新作为引领发展的第一动力，摆在国家发展全局的核心位置，加快形成以创新为主要引领和支撑的经济体系和发展模式。为深入学习贯彻习近平总书记治国理政新理念新思想新战略特别是创新发展的重要指示精神，坚定不移实施创新驱动发展战略，回顾和总结2017首届中国创新大会取得的重要成果，自9月6日起，《国新传媒微信公众号》及《中国创新大会（世界创新大会）微信公众号》将连续推出大会领导嘉宾的精彩演讲内容，以此为建设创新型国家建言献策，以最优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。

2017首届中国创新大会在广东省广州市隆重举行并取得圆满成功。胡春华宣布开幕，李伟、王志刚、马兴瑞致辞。

今天，我们推出DNB美国微码邓白氏中国区总经理董阿晶在2017首届中国创新大会上的致辞。

 今天我们有机会来到现场，我们看这些主题的时候，我相信在座所有人看到一些东西，创新、智能、互联网，当我们看到这些主题的时候，我估计在座所有人首先会想到是什么呢？首先会想到是一些创新的公司，创业的团队，最新的技术，我们会看到BAT互联网三巨头，会想到谷歌、亚马逊等等。但是今天我想和大家分享恰恰相反，拥有176年历史，并且从事非常古老传统行业企业征信行业，是如何在当今数字化浪潮中自我创新，自我革新，跟上时代的潮流。

首先简单介绍一下邓白氏是干什么的。这是一家在美国的公司，成立于1841年，我们从事是什么呢？是商业信息服务，这个商业信息服务在过去别人认为是什么？是非常传统的行业，征信，做企业调查，今天有很多做征信领域的企业，当然很多是个人征信，邓白氏是做商业征信，非常高兴在邓白氏176年发展过程当中曾经有四位总统在邓白氏入过职。邓白氏在中国是1994年进入中国市场，在中国扎根服务了二十多年。在这二十多年的时间内，我们见证了中国经济腾飞，见证了整个中国改革开放的成果。为什么这么说？举个例子，在1994年邓白氏进入中国的时候，我们提供了绝大多数的服务是什么？是帮助外国的公司，外国的投资者，海外的机构了解中国，帮助他们去查询去审核中国的厂商，中国的企业是否值得合作，是否有资格跟他们合作，是否有必要去做这件事。可是二十年以后的今天，我们遇到什么？我们来看看。

二十年以后的今天，我们发现这个世界已经变了，我们中国进出口额比二十多年以前翻了不止多少倍。最夸张的一件事情是什么？中国的跨境投资发生了翻天覆地的变化，这个翻天覆地的变化使得我们发现在直接投资和跨境并购两个领域，截止到2016年，金额是几十年前的几百倍。现在倒过来了，是帮助中国的企业去了解海外市场，让中国的企业去看国外的市场是否值得投资，是否有资格跟中国企业合作，当然原来传统的业务继续发生。去年2016年美国硅谷获得来自中国的投资，不包括房地产，突破60亿美元，多数是创新互联网行业或者互联网巨头，比如说BAT，这些企业大量在全球做布局，成为真正总部在中国的全球化公司，并且是中国人。但是会发现当我们在做所有跨境投资的时候，我们总是会发觉，第一个想到的是有没有风险，我对海外不了解，就像二十年以前海外到中国来的时候，他们也不了解中国，到底有没有风险？我们传统做法是什么？我们传统的做法如果我有进出口，我可以通过买保险，比如说去买保险，或者去银行进行交易，规避贸易方面的风险。这些行为都是传统行为，邓白氏发现经过这么多年的点击，在大数据的环境下用这样的方式去做不够。所以我们做什么？我们要做革新。

在做革新的时候发现中国的企业在投向海外的时候，和海外企业做生意的时候，有一些非常好的经验，这些经验使得海外做生意有不同，大数据应用，产品革新弥补这个问题。最简单的问题，中国大多数企业喜欢扎堆模仿，一堆企业聚集在一起，你卖给我，我卖给你，还有一个情况是什么呢？通过关系熟人做生意，这个没有错，可是关系和熟人帮我们解决第一步之后，怎么做下一步商业开拓，是不是依靠熟人把这个市场拿下？最后就会出现一个问题，经验主义，有非常成功的企业，成功的企业家，成功企业家意味着非常好的经验，对自己所熟悉的领域有足够的信心。但是当我们走出去进入新的市场，新的环境，原来的经验是否可以信任？不完全可以，需要别的东西帮我做印证。这个时候发现没有企业可以做印证。我们会发现绝大部分的中国企业，包括很多海外企业，在做跨界投资，在做跨界并购，包括外资企业进入中国，中资进出海外的时候，会遇到同样的挑战？对于信息的不透明，不能够及时掌握信息，只能依靠判断、依靠经验，依靠熟人，关系和朋友去做决策，这个决策很危险。

根据邓白氏统计，绝大多数的并购最终都不能能够完全实现之前在并购之初许下的承诺，不能实现商业目标。为什么会这样？首先第一个，在决定投资之前，对于我们的投资目标并没有能够了解清楚，不知道做的好不好，不知道当地经营是不是合规合法，财务情况是否是他所承诺的那样，所以出现了一个问题。还有一个问题，为什么收购以后或者投资以后，不能达到原来的目标，除了投资前信息不明确以后，还有投资以后的运营、整合，并购以后两个团队的整合，技术的整合，由于在并购以后大量企业之间你有你的CRM、ERP，怎么整合，扯了两三年，最后还是失败，最后企业效率更低，规模化没有实现。之所以会这样，根据邓白氏常规统计，会发现这家企业从跨境投资领域，他们都有一个常规流程，在这个常规流程当中，可能会需要一段时间在前期寻找目标，接触对象，谈判，达成交易，当地工商部门去更新我的记录，我的股东换了，公司名字换了，这些东西换了以后，我得向媒体、供应商、市场，告诉他们，我换了，变了新的性，之后开始长达几年时间的业务整合期。整个流程当中，在第一段寻找目标，和最后一段做业务整合这两块，事实上我们传统的做法是缺少大量数字印证。我们在大量研究以后，运用了很多新的平台、技术等等，希望是什么？是第一和第二最后两个过程提供可靠高效平台，帮助企业缩短流程，降低风险。怎么做呢？会发现有一些基本理念，基本理念是什么？要用全球化数据商业集合，一些企业接触过传统的报告，再往报告之前，我们有黄页，全球第一本商业黄页邓白氏出版，这些产品是否满足客户需求，显然不能？需要有完整及时查询信息平台，比如说通过云计算、大数据、人工智能提供基于SaaS平台帮助客户进行查询，大量数据接口，与内部信息进行整合，最后要帮助他们实现的是什么？实现这些商业降低风险，发现机会，这两点永远是邓白氏对于数字运用的核心理念。

我们简单整合了一些对于一项投资决策有效运用有哪些纬度，以上这些是邓白氏认为可能会在投资当中发生决定性作用的关键纬度，当然这并不完全，比较主要。我们需要做什么？把这些信息全部整合到可在线查询的平台上面，让企业能够自主运用和查询，能够及时运用。

用这些信息，用这些数据干什么用？怎么来用？用完以后有什么效果？我们简单总结了步骤，发现在前期过程当中，我们是帮助我们企业去评估投资目标财务健康值，提出可执行的对象清单，可以找到一些目标，这些企业是可能符合我内心需求的实际投资目标，这是前期。中期要做什么？非常严格的调查，请跨国团队做调查成本非常高，花这笔钱之前决策一下到底要做，要做多久，多完善，花多少钱，做多少时间，在之前通过快速简单在线经济调查，帮助客户少花钱。如何实现两家企业、多家企业信息、数据、供应商所有的互联互通整合。

所以我们的平台，这个平台非常新，平台上面可以在线，我们有一些人工智能的雏形，比如说可以问他美国明天销售额上涨的企业有多少家？按照这样的方式告诉你一批企业的名单，这在以前做不到，我也可以打字母或者用一些方式查询、问答，有多少个中国企业现在正在美国做生意，他也告诉你，在平台里面除了有海关的信息，投资的信息，还有进出口所有交易的信息。除了这些信息以外，我是做生意，我肯定要有这些人实际做生意的信息，包括企业管理者的信息。除了这些以外，再往下，我需要具体了解这家企业的结构，当了解的时候，要了解这家公司的决策链条是什么样，是总经理说了算，还是说我这个事情只要找部门领导就可以，内部机构是什么，背景是什么，都要去了解。

这是一种类似于画像或者公司画形，刚才说到整合服务，整合服务是什么？邓白氏组织管理，有一个叫做邓氏编码九位数字，诞生于PC电脑计算机被发明的三年，在有电脑前三年，邓白氏科学家探索在全世界范围内用数字化方式去定位唯一一家公司身份，到目前为止邓白氏编码已经运用到全球世界五百强所有公司，他们内部的管理系统，内部的供应商管理、销售管理、销售系统进行唯一代码识别，由于有了这样的代码，两家系统之间数据合同非常容易，非常高效，成本非常低。我们做的是帮助我们的企业，降低运营成本，提高工作效率，同样改善他们的使用体验。在整个流程当中，除了刚才说到的一些实际应用以外，还会帮忙我们的客户管理、收集数据，这里涉及到大家谈的火热的大数据技术，挖掘，模型建立。曾经邓白氏有一家子公司，这家公司当中会有大量科学家为我们的基础数据打标签，告诉企业这些数据应该怎么做，这些数据代表什么价值，什么意思，这些工作帮助客户完成最基本的商业之后所要做的。

我们谈到了创新、创造，非常多的互联网理念，但事实上在一家古老公司眼里看来，邓白氏经历过无数次抗击，经历过无数次经济危机，经历过几次世界大战，创新跟创造有区别，邓白氏没有说自己不停在创造，我们基于现有的基础之上，再往前走一步，做一个核心，做了创新工作，目的是为了帮助我们的市场，我们的客户，能够有更好的发展，这才是邓白氏的创新理念。

（注：本文由国新传媒根据DNB美国微码邓白氏中国区总经理董阿晶2017首届中国创新大会的致辞内容整理）